Dasar Privasi idr89 — Perlindungan Data dan Maklumat Peribadi

Selamat datang ke Dasar Privasi idr89. Dokumen ini merupakan perjanjian perlindungan data antara anda sebagai pengguna dengan idr89 selaku pengendali platform. Kami di idr89 memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli, dan kepercayaan itu bermula dengan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh idr89 melalui laman web idr89.onl, aplikasi mudah alih idr89, serta mana-mana saluran perkhidmatan lain yang beroperasi di bawah jenama idr89. Ia merangkumi semua maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, maklumat yang kami kumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform, serta maklumat yang kami terima daripada sumber pihak ketiga yang sah.

Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan idr89, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami bagi mendapatkan penjelasan lanjut sebelum meneruskan penggunaan platform.

idr89 mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi tujuan yang berbeza. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi dan memastikan keselamatan platform untuk semua pengguna.

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen pengenalan rasmi lain; bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, maklumat dompet elektronik (TnG, Boost, GrabPay), dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran.
• Komunikasi: Kandungan perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan melalui Live Chat atau e-mel.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, dan corak penggunaan umum.
• Data Lokasi: Lokasi geografi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.
• Data Kuki: Maklumat yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa — butiran lanjut diberikan dalam Seksyen 5.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. idr89 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun ahli anda; memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat; dan menyelesaikan sebarang isu akaun yang dilaporkan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML), keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC), serta laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menghalang aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran, serta percubaan peretasan atau manipulasi sistem.
• Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, cadangan permainan, dan tawaran promosi berdasarkan keutamaan dan sejarah penggunaan anda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, maklumat keselamatan, dan respons kepada pertanyaan sokongan anda.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan bagi mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan intervensi atau sokongan yang sesuai apabila diperlukan.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi platform, pengalaman pengguna, dan portfolio permainan.

idr89 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam soal perkongsian data. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda dan hanya berkongsi data dalam keadaan yang terhad dan telus seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan rakan kongsi pemprosesan pembayaran (seperti DuitNow, FPX), pembekal permainan, dan penyedia infrastruktur teknikal. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: idr89 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes-kes tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat dengan agensi pencegahan penipuan atau platform perjudian lain untuk menghalang individu yang terlibat dalam aktiviti penipuan.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya idr89 terlibat dalam sebarang pengambilalihan, penggabungan, atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan dalam pengendali data.

idr89 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, menganalisis prestasi platform, dan menyesuaikan kandungan yang anda lihat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman idr89.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk operasi laman web.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan laman kami — halaman yang paling sering dilawati, mesej ralat, dan lain-lain. Data ini membantu kami meningkatkan cara laman web berfungsi.
• Kuki Fungsi: Membolehkan laman web mengingati pilihan anda seperti bahasa, wilayah, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi idr89. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan idr89 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256, memastikan data anda tidak dapat dicegat semasa penghantaran.
• Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog serta dipantau.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: idr89 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami.
• Pengesahan Dua Faktor: Anda digalakkan untuk mendayakan 2FA pada akaun anda sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Sandaran dan Pemulihan: Data anda disandarkan secara automatik dan berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan, memastikan kesinambungan perkhidmatan walaupun berlaku gangguan teknikal.

idr89 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan perkhidmatan idr89, kami akan menyimpan maklumat profil dan sejarah transaksi anda.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun anda ditutup, kami mungkin menyimpan maklumat tertentu selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan pencegahan penipuan.
• Log Keselamatan: Log akses dan keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan audit.
• Rekod KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan sesuai dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang mungkin memerlukan penyimpanan sehingga 7 tahun.
• Data Permainan Bertanggungjawab: Rekod berkaitan pengecualian diri atau had pertaruhan disimpan lebih lama bagi memastikan keselamatan berterusan ahli yang terlibat.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda memohon penghapusan data yang layak, idr89 akan memadamkan atau menyamaratakan data anda secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

idr89 menghormati hak anda sebagai pemilik data. Berikut adalah hak-hak yang anda ada berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami ada tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan serta-merta.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak memohon supaya data anda dipadam. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan kami di bawah undang-undang yang berkaitan.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda sementara menunggu penyelesaian sebarang pertikaian.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh memohon untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data anda bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang dilakukan sebelum pengeluaran balik.

idr89 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.

Semua bakal ahli diwajibkan mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa proses pendaftaran. idr89 menggunakan teknologi pengesahan umur dan prosedur KYC yang komprehensif untuk memastikan pematuhan kepada had umur ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan berikut dengan segera:

• Menutup akaun berkenaan serta-merta.
• Memadam semua maklumat yang berkaitan dari sistem kami.
• Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.

idr89 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir kali disemak semula.

Sekiranya kami membuat perubahan yang material terhadap Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui salah satu kaedah berikut:

• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis yang jelas di halaman utama atau bahagian akaun laman idr89.
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih idr89 apabila anda membuka aplikasi.

Penggunaan berterusan platform idr89 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi sentiasa mengetahui tentang cara kami melindungi maklumat anda.